为缓解城乡低保户和农村五保供养对象冬季取暖困难，陕西省已下拨2.15亿元。目前，取暖补助陆续到账。

11月22日一大早，西安市太乙路街道办事处低保专干刘倩和几位同事来到低保户张会方家，了解今冬她家的取暖情况。张会方老人居住的社区属于老旧楼房，没有纳入市政集中供暖。

西安市碑林区太乙路街道办西彩新苑低保户张会方：“咱今年也敢烧煤气（天然气）了，厂里统一安的煤气(天然气)，今年还发了600（取暖费），我给我买的棉鞋，过冬的，把暖气也开开了，幸福很。”

进入冬季以来，太乙路社区干部一直在排查辖区内困难群众取暖设施和取暖补助的发放情况。截止本月月初，整个太乙路街办的601户低保户的取暖补助，已全部发放到低保户手中。

在红专南路社区，考虑到雪天路滑，今天社区工作人员提前订购了一车蔬菜，正逐一给社区内行动不变的孤寡老人送去。

社区工作人员告诉记者，由于社区大部分困难群众都是行动不便的孤寡老人，他们组织近50人的志愿服务队，服务孤寡老人们的起居生活。

西安市雁塔区红专南路社区党委书记、社区主任闫中华：“第一看家里面暖不暖，如果不暖，我们就要和物业公司解决这个问题，现在看来基本都可以，家里面还比较暖和一些。再一个看困难户过冬，看他们到底还有多少困难。